幼儿园的生命线是保教质量,影响保教质量的关键因素是老师,“80后”老师已经成为各个幼儿园的骨干力量。做为“中国第一代独生子女”,其特殊的成长背景,一些明显与“前辈”不同的价值观和行为模式,受到社会广泛关注,能否胜任幼儿教师的工作呢?不管我们质疑与否,也不管我们愿意与否,“80后”老师即将成为幼儿老师主流已是不争的事实,他们的道德观念、工作能力、处事风格都具有鲜明的时代特征。作为幼儿园管理者的“我”必将要面对这个问题,怎样充分发挥“80后”老师的积极性和作用,笔者通过探索有以下三个小经验予以交流。
一、小故事,说明大道理
“80后”道德观念分析:“80后”伴随着家长过分溺爱、过重期望长大,使“80后”不堪承受其重,马列主义毛泽东思想熏陶、女排五连冠拼搏精神感染、自然灾害后生活苦难、文化大革命政治锤炼,中国传统文化熏陶等的缺失。造成“80后”老师政治态度不太明朗,政治追求不强烈,自我意识很强,个个个性鲜明,他们一般是听不得纯道理说教的,如果用纯道理来培养他们,他们往往会持“看你表演的好热闹”的态度。所以,一个个富有哲理的故事往往是有效的“管理工具”。
首先,管理的小故事渗透在管理的每时每刻。我注意把握我园“80后”老师的心理动态,不断的用一个个针对性的小故事,让他们自已去感悟,自己去行动,提高职业承诺,用积极的心态参与幼教活动。
如果“80后”老师的职业承诺低,我就给他们讲《把厕所打扫的比饭店还干净的》麦当劳首席执行官贝尔的故事;如果“80后”老师工作目的性不强,我就给他们讲《猎狗与土拨鼠》的故事;如果“80后”老师做事不够坚持,我就给他们讲《掘井人》的故事;如果“80后”老师因为自己技能不够,而羞于参加相应的技能活动,我就给他们讲《无听力儿童梁小昆歌唱》的故事;如果“80后”老师不注重细节,我会给他们讲《香格里拉服务员退后一步与客人说话》的故事;如果“80后”老师不够认真,我会给他们讲《海尔被砸掉的76台冰箱》……
其次,我园每周三都有半个小时的“故事会”,至今经历了爱国主义、立志教育、和谐社会、节约型社会、科学发展观、公德师德六个系列主题。从《负责的大国需要负责任的企业承载形象》的任洪斌,到《诚信是另一种实力》的李奎彩,从《感恩老师》的孔勇海,到青海民办老师马复兴,从大爱至朴、大德至真的季羡林,到坚持办学、奉献全部身家的钟期荣、胡鸿烈,从山村教师李贵林、吴建凤的清贫、坚守、操劳,到小学老师殷雪梅灾难面前在孩子们“身前一挡”,从《寸金光阴铸师魂》的北大教授孟二冬,到创课研之路的全国优秀幼儿老师沈建芳。
不仅我在讲,我还鼓励我们“80后”的老师也讲,一个个鲜活的人物,一个个感人肺腑的故事,形成了我们碧海幼儿园的职业精神,也成为我园“80后”老师的职业精神,改变着他们的道德观、师德观,浸润着她们的心灵,使他们一个个爱国敬业,团结开拓,至诚至信,为我园发展起到非常重要的作用。
二、软激励,解决大问题
“80后”工作能力分析:“ 80后”老师接受教育的条件相对较好,他们比“60后”“70后”老师受到更丰富、更正规的教育,所以,普遍接受新理念快,悟性强,信息化程度高,好表现。但是对工作没有明确的目标,甚至不追求什么目标,我过得好就好。为此,我注重了沟通、提供丰富的平台这两个软激励措施。
首先,通过一对一的沟通、书面的沟通有效的支持帮助到每一
位员工。具体的步骤一是聆听――离清目标,清晰员工这样做的原因。这是关键的一步,因为“80后”老师的想法往往与“我”的想法相差甚远,了解他们的行为理由,进行沟通才能起到作用。二是发问――反映真相,让他们知道自己要求的位置或目标。但是又是通过发问,他们自己说出来的。三是区分――心态迁善,让其心态向积极方向转变。四是回应――行动计划,让职工自己想或知道怎样做。这一步是达成沟通目的最后一步,也是最重要的一步,给“80后”老师一个明确的“怎样做”的计划,才是明智的,他们大都不会去看管理者的脸色,猜测管理者的想法,矫正自己的处事方式。清晰的沟通,会有效的激励“80后”老师,大大降低“我”的管理成本。
其次,创造丰富的平台激励员工。“80后”更追求工作过程中的技能和智慧的提高,创造这样的丰富平台是管理者首要职责。我的做法,是为“80后”老师提供具有挑战性的工作。对他们而言,工作越是有变化,越能激发他们的斗志,激起他们的信心和责任感。在我园,工作两年以上,考核合格,即可申请做“执周园长”,老师有一技之长,即可申请开自己的“工作室”,幼儿园的工作项目,大到家长会、筹备才能教室、亲子园,小到一个讲座、一个兴趣组的设立、一个学习共同体的建立,老师均可自己“搭台”自己“唱戏”,但又会在合适的时候、他们需要的时候得到“我”的支持。
授权之于激励,其核心内容是它能使每一个人拥有一个属于自己的事业平台,一个发挥自己才能的空间,一个独立作主的自由天地,让他们感觉到自己的力量,这样,他们就能释放出巨大的能量和激发出强烈的动机。实践证明,这些软激励机制,配合我园结构工资、带薪产假、丧假,以及更大限度的关心职工家里事这些硬机制,在我园的使用,能够满足“80后”老师的物质、心理需求,从而达到管理的目的。
三、重结果,塑造执行力
“80后”老师处事风格分析:“80后”老师的成长伴随着中国改革开放、西学东进、教育体制变迁、住房改革,以及就业分配制度的变革。这些变革一定程度上造成了这批孩子的逃避心理,大部分孩看重过程,但不追求结果。这就造成了“80后”老师的“我做了,保教效果好不好,不是我的事了”现象,这些处事风格,严重影响了幼儿园的保教效果,为此,培养80后老师的结果思维,一直是我执力于做的一件事情。
在日常管理中,不重苦劳只重功劳。我经常把我的努力与结果分开,也要求老师们这样做。
在分配工作时,做细做精做好,锁定责任,不给老师找借口的理由,检查工作时,提供思路、方法,提醒老师的细节、效率,推测结果的可能性。反思工作时,注意引导老师不找任何借口,用业绩证明能力,即使有一个不可改变的客观理由,也注意引导老师“谋事在人,成事在天”,坦然接受好的结果,也坦然接受坏的结果,形成良好的心态。
“80后”老师代表着新的一代幼儿老师,他们的成长直接关系着幼儿园的健康发展。有效的解读他们,了解他们的内在需求,激发他们工作的动力,是“我”工作的重点,也是“我”一项长期的任务。在发展中调整,在调整中发展,必将使“我”带领这个特设团队不断提高,从而有效带动整个幼儿园有序发展。